Politique de confidentialité
Les éléments marqués « à compléter » doivent être validés avant la mise en ligne.
Responsable de traitement
Serrurerie Muzas, À compléter : identité / raison sociale et adresse. Contact : À compléter : email ou 07 78 04 09 13.
Données collectées
Le formulaire de demande de devis ne transmet aucune donnée à un serveur : il prépare un SMS sur votre téléphone, que vous choisissez d'envoyer. Les informations reçues sont celles que vous saisissez : prénom, téléphone, email, commune, besoin et message, ainsi que le numéro depuis lequel le SMS ou l'appel est passé. À compléter : à mettre à jour si un outil de gestion des demandes (CRM) est branché.
Finalités et base légale
Répondre à votre demande, établir un devis et réaliser l'intervention. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande À compléter : à confirmer selon l'usage réel.
Destinataires
Uniquement Serrurerie Muzas. Aucune donnée n'est vendue. À compléter : préciser tout sous-traitant éventuel (comptabilité, logiciel de devis…).
Durée de conservation
À compléter : durée à définir et valider (ex. : demandes sans suite / clients / obligations comptables).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : À compléter : email ou adresse postale. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies et traceurs
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